Những câu hỏi thường gặp

Tất cả hành khách đều có thể mua vé để sử dụng dịch vụ của phòng khách Sông Hồng

Bạn cần thực hiện những bước sau:

- Mua vé trực tiếp tại phòng khách hoặc qua website SongHongLounge.com.vn

- Xuất trình cho lễ tân của phòng khách vé điện tử được gửi qua email (trên smartphone, in ra giấy...), thẻ lên máy bay và hộ chiếu (nếu cần)

Chúng tôi rất tiếc rằng bạn không thể sử dụng được dịch vụ, nhưng bạn sẽ không được hoàn lại tiền

Bạn hãy kiểm tra xem email của mình đã chính xác chưa. Nếu email đã chính xác, bạn vui lòng kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ email: info@songhonglounge.com.vn

Bạn có thể vào phòng khách 3 tiếng trước thời gian ghi trên thẻ lên máy bay

Phòng khách Sông Hồng miễn phí vé đối với trẻ em dưới 5 tuổi

Bạn có thể tiếp tục sử dụng phòng khách sau khi đi mua sắm

Bạn hãy yên tâm, phòng khách có thực đơn riêng cho người ăn chay

Giá vé phòng khách Sông Hồng thay đổi theo Ga Quốc nội/Quốc tế và theo độ tuổi khách hàng

- Giá vé người lớn

• Ga Quốc nội: 350000 VND
• Ga Quốc tế: 30 USD

- Chính sách dành cho trẻ em

• Trẻ em dưới 5 tuổi: miễn phí
• Trẻ em từ 5 - 12 tuổi, giá vé bằng 50% người lớn
• Trẻ em trên 12 tuổi, giá vé như người lớn